kategorie
  • CYKLOPOHONY.CZ

Jak nakupovat

 

Jak nakupovat v e-shopu cyklonaradi.cz?

 

1)      Kontaktní údaje

Níže uvedené informace se vztahují na nákup přes e-shop cyklonaradi.cz, provozovaný společností PEDALSPORT s.r.o., Beranových 130, Praha 9 - Letňany, 199 05, IČO: 27627438, DIČ: CZ27627438, tel: 724 554 211, e-mail: info@pedalsport.cz

 

2)      Registrace, přihlášení

Před nákupem na e-shopu doporučujeme vytvořit si registraci - budete mít přístup ke všem svým objednávkám, které budete moci ve svém účtu kontrolovat. Zároveň se budete moci přihlásit k odběru novinek týkajících se e-shopu cyklonaradi.cz a projektu cyklovzdelavani.cz.

 

Registraci do e-shopu provedete kliknutím na tlačítko „nová registrace"  v sekci „přihlášení" v menu v pravé části stránek. Po vyplnění všech požadovaných údajů kliknete na tlačítko „odeslat registraci". Na Vámi zadanou e-mailovou adresu Vám přijde potvrzení o registraci spolu se všemi vyplněnými informacemi.

 

Přihlášení do e-shopu najdete stejně jako registraci v sekci „přihlášení" v menu v pravé části stránek. Do e-shopu se přihlásíte pomocí uživatelského jména a hesla, které jste zadali při registraci. Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje, najdete je v e-mailu s potvrzením registrace. V případě, že neznáte své přihlašovací údaje a tento e-mail již nemáte, kontaktujte nás na e-mailu info@pedalsport.cz , nebo tel. čísle 724 554 211.

Registraci (nebo přihlášení) můžete provést, i když máte již nějaké zboží vložené do košíku.

 

3)      Výběr zboží

Zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko „KOUPIT". Množství zboží můžete poté upravit v nákupním košíku.

 

4)      Dokončení objednávky

Po kliknutí na „dokončit objedávku" v nákupním košíku vyplníte kontaktní údaje a zvolíte způsob dopravy.

 

5)      Doprava, platba

Zboží zasíláme přepravní společností PPL na dobírku. U dopravy lze zakliknout dobu doručení (celodenní 8-18, večerní 17-21). Večerní doručení je ale možné pouze u některých PSČ. Seznam PSČ s možností večerního droučení nalezenete v tabulce níže.

Tab. 1 - PPL CZ PSČ Večerní doručení
MěstoPSČ odPSČ do Samostatná PSČ
Brno600 10647 00 655 02656 91658 05658 56   
           
České Budějovice370 01370 21        
Hradec Králové500 01500 12 501 01503 01503 02503 11503 21503 32503 41
Liberec460 01460 20 461 77463 02463 03463 11463 12  
Olomouc770 02779 00 783 01783 02783 71    
Ostrava700 02730 01        
Pardubice530 01530 20 530 78531 41532 15532 31533 01533 31533 33
 533 51533 54        
Plzeň301 00328 00        
Praha100 00199 99        
Ústí nad Labem400 03400 20 400 01      
Zlín760 01760 07 763 02763 11763 14    

 

V rámci České republiky by měla zásilka přijít den po odeslání,  sledovat ji můžete na webových stránkách http://www.ppl.cz/ .

 

Standardní dopravné a balné činí 150 Kč. U dopravy montážních stojanů, nábytku a panelů POLAK, svěráků YORK, držáků PEDALSPORT RSU, V3 a ZK účtujeme dopravné dle ceníku přepravce. V těchto případech Vás budeme ohledně výše dopravy kontaktovat a zboží bude zasláno až po odsouhlasení ceny dopravy.

 

Po předchozí domluvě si můžete zboží vyzvednout osobně v sídle firmy. Platba je zde možná pouze hotově. Pokud máte zájem o osobní vyzvednutí, napište do poznámky k objednávce předpokládané datum a čas vyzvednutí. Standardně je možné vyzvednutí v pracovní dny od 8 do 16 hodin.

 

Po předchozí domluvě je ve výjimečných případech možné zaplatit zboží převodním příkazem předem.

 

Českou poštou zboží nezasíláme.

 

6)      Dokončení objednávky

Po výběru dopravy klikněte na tlačítko „Rekapitulace". Zde máte ještě poslední možnost kontroly objednávky. Pokud chcete cokoli změnit, klikněte na tlačítko „zpět". Pokud si přejete objednávku závazně odeslat, zaškrtněte, že souhlasíte s obchodními podmínkami a klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku".

Na Váš e-mail Vám přijde potvrzení spolu s rekapitulací objednávky. Pokud budete chtít objednávku změnit (přiobjednat, změnit adresu dručení apod.), kontaktujte nás na čísle 724 554 211, nebo e-mailem info@pedalsport.cz.

 

7)      Reklamace

Kontaktujte nás e-mailem  na adrese info@pedalsport.cz , případně telefonicky na čísle 724 554 211. Po domluvě zašlete reklamované zboží přepravní společností PPL. Zboží nezasílejte na dobírku - takovou reklamaci nepřevezmeme. Spolu se zbožím zašlete doklad o koupi, popis reklamace, kontaktní údaje (tel, mail, adresa pro zaslání opraveného zboží). V případě, že reklamace není důvodná, sdělíme Vám tuto skutečnost nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace. V případě uznané reklamace zboží do 30 dnů  opravíme, nebo vyměníme za nové a odešleme zpět na uvedenou adresu.

 

8)      Odstoupení od smlouvy

Při koupi zboží přes e-shop máte právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy. Do 14 dnů od koupě zašlete na e-mail info@pedalsport.cz informaci o tom, že odstupujete od smlouvy. Do e-mailu uveďte o jaké zboží se jedná, ideálně do přílohy přidejte kopii dokladu. Zboží zašlete PPL (ne na dobírku!) spolu s originálem dokladu. Zboží musí být čisté, nepoužívané, bez vad a v originálním obalu. Do zásilky připište číslo účtu, na které Vám máme vrátit peníze. Při splnění těchto podmínek Vám do 14 dnů od doručení zboží vrátíme peníze za zboží na účet.

 

Výše uvedené infromace platí pro doručení zboží na území České republiky. Podrobnější informace najdete v obchodních podmínkách.

 

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese info@pedalsport.cz, nebo telefonicky: 724 554 211.

 

sledujte nás na facebooku
nákupní košík
Košík zobrazit košík
přihlášení

nová registrace
zapomenuté heslo

Tento web není závaznou nabídkou, má pouze informativní charakter. Tiskové/publikační chyby vyhrazeny.
Mimosoudní řešení sporů: http://www.coi.cz, https://ec.europa.eu/consumers/odr

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online;
v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.