kategorie
  • CYKLOPOHONY.CZ

Jak nakupovat

 

Jak nakupovat v e-shopu cyklonaradi.cz?

 

1)      Kontaktní údaje

Níže uvedené informace se vztahují na nákup přes e-shop cyklonaradi.cz, provozovaný společností PEDALSPORT s.r.o., Beranových 130, Praha 9 - Letňany, 199 05, IČO: 27627438, DIČ: CZ27627438, tel: 724 554 211, e-mail: info@pedalsport.cz

 

2)      Registrace, přihlášení

Před nákupem na e-shopu doporučujeme vytvořit si registraci - budete mít přístup ke všem svým objednávkám, které budete moci ve svém účtu kontrolovat. Zároveň se budete moci přihlásit k odběru novinek týkajících se e-shopu cyklonaradi.cz a projektu cyklovzdelavani.cz.

 

Registraci do e-shopu provedete kliknutím na tlačítko „nová registrace"  v sekci „přihlášení" v menu v pravé části stránek. Po vyplnění všech požadovaných údajů kliknete na tlačítko „odeslat registraci". Na Vámi zadanou e-mailovou adresu Vám přijde potvrzení o registraci spolu se všemi vyplněnými informacemi.

 

Přihlášení do e-shopu najdete stejně jako registraci v sekci „přihlášení" v menu v pravé části stránek. Do e-shopu se přihlásíte pomocí uživatelského jména a hesla, které jste zadali při registraci. Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje, najdete je v e-mailu s potvrzením registrace. V případě, že neznáte své přihlašovací údaje a tento e-mail již nemáte, kontaktujte nás na e-mailu info@pedalsport.cz , nebo tel. čísle 724 554 211.

Registraci (nebo přihlášení) můžete provést, i když máte již nějaké zboží vložené do košíku.

 

3)      Výběr zboží

Zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko „KOUPIT". Množství zboží můžete poté upravit v nákupním košíku.

 

4)      Dokončení objednávky

Po kliknutí na „dokončit objedávku" v nákupním košíku vyplníte kontaktní údaje a zvolíte způsob dopravy.

 

5)      Doprava, platba

Zboží zasíláme přepravní společností DPD na dobírku.

Standardní dopravné a balné činí 150 Kč. U dopravy montážních stojanů, nábytku a panelů POLAK, svěráků YORK, držáků PEDALSPORT RSU, V3 a ZK účtujeme dopravné dle ceníku přepravce. V těchto případech Vás budeme ohledně výše dopravy kontaktovat a zboží bude zasláno až po odsouhlasení ceny dopravy.

 

Po předchozí domluvě si můžete zboží vyzvednout osobně v sídle firmy. Platba je zde možná pouze hotově. Pokud máte zájem o osobní vyzvednutí, napište do poznámky k objednávce předpokládané datum a čas vyzvednutí. Standardně je možné vyzvednutí v pracovní dny od 8 do 16 hodin.

 

Po předchozí domluvě je ve výjimečných případech možné zaplatit zboží převodním příkazem předem.

 

Českou poštou zboží nezasíláme.

 

6)      Dokončení objednávky

Po výběru dopravy klikněte na tlačítko „Rekapitulace". Zde máte ještě poslední možnost kontroly objednávky. Pokud chcete cokoli změnit, klikněte na tlačítko „zpět". Pokud si přejete objednávku závazně odeslat, zaškrtněte, že souhlasíte s obchodními podmínkami a klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku".

Na Váš e-mail Vám přijde potvrzení spolu s rekapitulací objednávky. Pokud budete chtít objednávku změnit (přiobjednat, změnit adresu dručení apod.), kontaktujte nás na čísle 724 554 211, nebo e-mailem info@pedalsport.cz.

 

7)      Reklamace

Kontaktujte nás e-mailem  na adrese info@pedalsport.cz , případně telefonicky na čísle 724 554 211. Po domluvě zašlete reklamované zboží přepravní společností PPL/DPD. Zboží nezasílejte na dobírku - takovou reklamaci nepřevezmeme. Spolu se zbožím zašlete doklad o koupi, popis reklamace, kontaktní údaje (tel, mail, adresa pro zaslání opraveného zboží). V případě, že reklamace není důvodná, sdělíme Vám tuto skutečnost nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace. V případě uznané reklamace zboží do 30 dnů  opravíme, nebo vyměníme za nové a odešleme zpět na uvedenou adresu.

 

8)      Odstoupení od smlouvy

Při koupi zboží přes e-shop máte právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy. Do 14 dnů od koupě zašlete na e-mail info@pedalsport.cz informaci o tom, že odstupujete od smlouvy. Do e-mailu uveďte o jaké zboží se jedná, ideálně do přílohy přidejte kopii dokladu. Zboží zašlete PPL/DPD (ne na dobírku!) spolu s originálem dokladu. Zboží musí být čisté, nepoužívané, bez vad a v originálním obalu. Do zásilky připište číslo účtu, na které Vám máme vrátit peníze. Při splnění těchto podmínek Vám do 14 dnů od doručení zboží vrátíme peníze za zboží na účet.

 

Výše uvedené infromace platí pro doručení zboží na území České republiky. Podrobnější informace najdete v obchodních podmínkách.

 

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese info@pedalsport.cz, nebo telefonicky: 724 554 211.

 

sledujte nás na facebooku
nákupní košík
Košík zobrazit košík
přihlášení

nová registrace
zapomenuté heslo

Tento web není závaznou nabídkou, má pouze informativní charakter. Tiskové/publikační chyby vyhrazeny.
Mimosoudní řešení sporů: http://www.coi.cz, https://ec.europa.eu/consumers/odr

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online;
v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.